اول بايد به صفحه ي پايين بريد و با توجه به اينکه ويندوز فعلي شما 32 بيتي يا 64بيتي است يکي از فايلها را براي دريافت انتخاب کنيد و سپس يک ايميل معتبر را در فرم مربوطه وارد کنيد و فرم را تاييد کنيد . لينک دريافت از طرف سايت ميکروسافت به پست الکترونيکي شما ارسال خواهد شدhttp://support.microsoft.com/kb/2581464